Use con cortesía el correo electrónico.
Cada día se envian millones de mensajes electrónicos por todo el mundo. Al usar este servicio se corre el riesgo de ofender a la gente, sobre todo en el trabajo. He aquí algunas reglas para evitarlo:
Sea breve. Los mensajes que ocupan más de una pantalla son engorrosos. Expláyase sólo con sus amigos.
Cuide el estilo. Revise la ortografia antes de enviar el mail. Escribir todo en mayúsculas equivale a gritar; usar sólo minúsculas dificulta la lectura.
Responda Pronto. En el trabajo, hágalo el mismo día. Si va a ausentarse más de un día, programe un mensaje que indique cuándo contestará.
No retransmita chistes ni peticiones. A casi nadie le agradan. No los envies a menos que sean útiles.
Identifíquese. En los mensajes de negocios, incluya su nombre, teléfono y todos los datos pertinentes sobre su empresa.
- LESLEY ALDERMAN,
Real Simple
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